LEGJISLACIONI
- Kodi Civil i Republikës së Shqipërisë
- Kodi i Procedurës Administrative
- Kodi i Punës
- Ligji nr.90/2012”Për organizimin dhe funksionimin e administratës shtetërore
- Ligji nr.9887/2008, i ndryshuar me ligjin nr.48/2012, i ndryshuar me ligjin nr.120/2014 “Për mbrojtjen e të dhënave personale”
- Ligji nr.9131, datë 08.09.2003”Për rregullat e etikës në administratën publike
- Ligjit Nr.3/2016, datë 28.01.2016 “Për ratifikimin e marrëveshjes së huas ndërmjet Republikës së Shqipërisë dhe Bankës Ndërkombëtare për Rindërtim dhe Zhvillim
- Ligj_119_2014_18.09.2014 (Për të drejtën e informimit)
- VKM nr.545, datë 11.08.2011”Për miratimin e struktures dhe niveleve të pagave të nëpunësve civile, zv.ministrat dhe nëpunësve të kabineteve, Kryeministrit, aparatet e ministrive të linjës, administratat e Presidentit, Kuvendi, KQZ, Gjykata e Lartë, Prokurorinë e Përgjithshme, disa institucione të pavarura, institucione në varësi të Kryeministrisë dhe Këshillit të Ministrave, institucione në varësi të ministrive të linjës dhe administrate e Prefektit
- VKM Nr. 343 datë 4.5.2016 Për përcaktimin e autoritetit përgjegjës për hartimin e modeleve
- Vendim nr. 522, datë 13.07.2016 i Këshillit të Ministrave “Për krijimin e bazës të të dhënave shtetërore “Sistemi i menaxhimit të kartelave informative për shërbimet publike”
- Vendim nr. 584, datë 27.07.2016 i Këshillit të Ministrave “Për standardizimin e mënyrës së klasifikimit dhe kodifikimit të shërbimeve publike dhe të hartimit të formularëve për aplikimin në shërbime”
- Vendim nr. 640, datë 07.09.2016 i Këshillit të Ministrave “Për kalimin e sporteleve të shërbimit të Fondit të Sigurimit të Detyrueshëm të Kujdesit Shëndetësor në administrim të Agjencisë së Ofrimit të Shërbimeve Publike të Integruara (ADISA)”, i ndryshuar;
- Vendim nr. 654, datë 14.09.2016 i Këshillit të Ministrave “Për miratimin e strukturës dhe të organikës së Agjencisë së Ofrimit të Shërbimeve Publike të Integruara (ADISA)”, i ndryshuar;
- Vendim nr. 757, datë 26.10.2016 i Këshillit të Ministrave “Për kalimin e sporteleve pritëse për qytetarët të zyrave vendore të regjistrimit të pasurive të paluajtshme në administrim të Agjencisë së Ofrimit të Shërbimeve Publike të Integruara”;
- Vendim nr. 623, datë 26.10.2018 i Këshillit të Ministrave “Për miratimin e kartës së të drejtave të qytetarit për përfitimin e shërbimeve publike”;
- Vendim nr. 624, datë 26.10.2018 i Këshillit të Ministrave “Për miratimin e manualit për standardizimin e ngritjes dhe funksionimit të sportelit të shërbimit publik”;
- Vendim nr. 625, datë 26.10.2018 i Këshillit të Ministrave “Për miratimin e manualit për etikën në ofrimin e shërbimeve publike në sportel”;
- Vendim nr. 648, datë 31.10.2018 i Këshillit të Ministrave “Për kartelat informative për shërbimet publike që u ofrohen qytetarëve”;
- Vendim nr. 715, datë 05.12.2018 i Këshillit të Ministrave “Për kalimin e sporteleve të Institutit të Sigurimeve Shoqërore në administrim të Agjencisë së Ofrimit të Shërbimeve Publike të Integruara (ADISA)”;
- Vendim nr. 656, datë 31.10.2018 i Këshillit të Ministrave “Për përcaktimin e masës së shpërblimit të anëtarëve të këshillave, bordeve ose komisioneve të përhershme të njësive të qeverisjes qendrore”.
- Vendim nr 639 date 2.10.2019 i Këshillit të Ministrave “Për kalimin e sporteleve në administrimin e ADISA-s”
- Vendim nr. 640, date 2.10.2019 i Këshillit të Ministrave “Për autoritetin pergjegjës për vlerësimin e cilësise”
- Vendim nr. 785, datë 11.12.2019 i Këshillit të Ministrave “Për disa ndryshime në vendimin nr.654, datë 14.09.2016, e strukturës dhe të organikës së Agjencisë së Ofrimit të Shërbimeve Publike të Integruara, të ndryshuar”
DOKUMENTE POLITIKASH
- Long-term policy document on the Delivery of Citizen Centric Services by central goverment institutions in Albania
- Dokumenti i politikave afatgjata për Ofrimin e Shërbimeve me në Qendër Qytetarin nga administrata shtetërore në Shqipëri
RREGULLORE
- Rregullore e brendshme e organizimit dhe funksionimit të administratës së ADISA
- Rregullore për organizimin e punës të Këshillit Drejtues të ADISA
- Rregullore e brendshme për funksionimin e Zyrave Pritëse
- Rregullore për menaxhimin e aktiveve në ADISA
- Rregullore për parandalimin e konfliktit të interesave në ushtrimin e detyrave funksionale në ADISA
- Rregullore për procedurat e analizimit, vlerësimit dhe trajtimit të riskut në ADISA
- Rregullore për sinjalizimin dhe mbrojtjen e sinjalizuesve në ADISA
- Rregullore per mbrojtjen e te dhenave personale