18 04, 2018

ADISA and the IPSD Project meeting with representatives of Roma and Egyptian communities

By |2018-04-18T11:28:10+00:00April 18th, 2018|News|Comments Off on ADISA and the IPSD Project meeting with representatives of Roma and Egyptian communities

The Agency for the Delivery of integrated Services in Albania (ADISA) in cooperation with the EU-funded project "Support to Improve Citizen – Centric Public Service Delivery" (IPSD) held a meeting with the Roma and Egyptian community to familiarize them with ADISA's policies and quality of service approaching marginalized groups. One of the main issues discussed at the meeting, held at ADISA's headquarters, was improving access to information and fighting discrimination. In her speech, Director of the Directorate of Service Development, Mrs. Jonida Taraj stressed that ADISA has as its primary objective to ensure and guarantee the quality, standard and efficiency on public services providing facilities and assistance to marginalized [...]

18 04, 2018

ADISA dhe Projekti IPSD takim me përfaqësues të komunitetit rom dhe egjiptian

By |2018-04-18T11:21:33+00:00April 18th, 2018|Aktivitete|Comments Off on ADISA dhe Projekti IPSD takim me përfaqësues të komunitetit rom dhe egjiptian

Agjencia e Ofrimit të Shërbimeve Publike të Integruara (ADISA) në bashkëpunim me projektin e financuar nga BE, “Mbështetje për Përmirësimin e Ofrimit të Shërbimeve Publike me në Qendër Qytetarin” - IPSD organizuan një takim me komunitetin rom dhe egjiptian për t’i njohur ata me politikat dhe cilësinë e shërbimit që ofron ADISA, veçanërisht ndaj grupeve të margjinalizuara. Një nga çështjet kryesore, që u diskutua në takimin e mbajtur në ambientet e zyrave qëndrore të ADISA, ishte përmirësimi i aksesit në informacion dhe lufta ndaj diskriminit. Në fjalën e saj, Drejtoresha e Drejtorisë së Zhvillimit të Shërbimeve, Znj. Jonida Taraj u shpreh se ADISA ka si objektiv parësor dhënien e [...]

16 04, 2018

REQUEST FOR EXPRESSIONS OF INTEREST (CONSULTING COMPANY) – Citizen Centric Service Delivery Project

By |2018-04-18T08:12:12+00:00April 16th, 2018|Thirrje per Tendera|Comments Off on REQUEST FOR EXPRESSIONS OF INTEREST (CONSULTING COMPANY) – Citizen Centric Service Delivery Project

Advisory Support for Validation of Services provided with Information to multiple platforms REOI

21 03, 2018

ADISA Innovation Lab

By |2018-03-21T08:29:48+00:00March 21st, 2018|News|Comments Off on ADISA Innovation Lab

After two weeks of work to improve access and ease to information and services from people with disabilities at ADISA integrated centers, successfully drafted the "Barrier-free Services" project based on the international methodology "BOOTCAMP BOOTLEG" Stanford University. This project was led by Canadian consultant Meredith Brown with a broad background in public services, with fruitful collaboration with the staff of ADISA Lab and representatives from the "Disability Rights Foundation".

19 03, 2018

IPSD and ADISA announce “Best Essay Contest “in Public Services Delivery

By |2018-03-19T11:55:46+00:00March 19th, 2018|News|Comments Off on IPSD and ADISA announce “Best Essay Contest “in Public Services Delivery

The "IPSD - Support to Improve Citizen-Centric Public Service Deliver”, funded by the European Union in collaboration with “The Agency for the Delivery of Integrated Services Albania” (ADISA), as beneficiary institution, organized on 12 March at "Musine Kokalari" Library in Tirana, the activity entitled "Best Essay Contest" with the participation of students from different universities in the country. Through this activity, which was supported by the Office of the Deputy Prime Minister of the Republic, it is intended that the Albanian youths to be more familiar with the current services that ADISA offers to the citizens, the institutional service mechanisms, the IPSD project and the support that the European [...]

12 03, 2018

“IPSD dhe ADISA shpall “Konkursin për esenë më të mirë” në Shërbimet Publike

By |2018-05-17T06:58:45+00:00March 12th, 2018|Aktivitete|Comments Off on “IPSD dhe ADISA shpall “Konkursin për esenë më të mirë” në Shërbimet Publike

Projekti i financuar nga Bashkimi Evropian "IPSD - Mbështetje për Përmirësimin e Ofrimit të Shërbimeve Publike me në Qendër Qytetarin në Shqipëri", me përfitues "Agjencinë për Ofrimin e Shërbimeve Publike të Integruara në Shqipëri" - ADISA, organizoi sot në ambientet e Bibliotekës “Musine Kokalari” në Tiranë, aktivitetin prezantues “Konkursi për Esenë më të Mirë” me studentë të universiteteve të ndryshme të vendit. Nëpërmjet këtij aktiviteti, i cili u mbështet nga zyra e Zëvendëskryeministrit të Republikës, synohet që të rinjtë shqiptarë të njihen me shërbimet aktuale që ADISA ofron për qytetarët, mekanizmat institucional të shërbimit, Projektin IPSD dhe mbështetjen që Bashkimi Evropian ofron ndaj shtetit shqiptar në tërësi në përmirësimin [...]

2 03, 2018

IPSD Project and ADISA, together to improve “Barrier- Free Services”for people with special needs

By |2018-03-21T08:13:24+00:00March 2nd, 2018|News|Comments Off on IPSD Project and ADISA, together to improve “Barrier- Free Services”for people with special needs

"Support to Improve Citizen – Centric Public Service Delivery in Albania" the European Union - funded project, with "The Agency for the Delivery of Integrated Services Albania" (ADISA), as a beneficiary institution, organized on Wednesday, 28 February, in Hotel Tirana International, the roundtable on "Barrier-Free Services" with Civil Society Organizations representing marginalized groups with different abilities. In terms of inclusion, the IPSD project implemented by a consortium of companies, among which IDRA Ltd has an important role in the implementation of project components, aims to support the public services provided by ADISA and to guarantee quality and accessible services for all groups with different abilities. In her speech, Deputy Prime Minister of [...]

2 03, 2018

IPSD Project and ADISA, together to improve “Barrier- Free Services”for people with special needs

By |2018-03-02T10:16:28+00:00March 2nd, 2018|News|Comments Off on IPSD Project and ADISA, together to improve “Barrier- Free Services”for people with special needs

"Support to Improve Citizen – Centric Public Service Delivery in Albania" the European Union - funded project, with "The Agency for the Delivery of Integrated Services Albania" (ADISA), as a beneficiary institution, organized on Wednesday, 28 February, in Hotel Tirana International, the roundtable on "Barrier-Free Services" with Civil Society Organizations representing marginalized groups with different abilities. In terms of inclusion, the IPSD project implemented by a consortium of companies, among which IDRA Ltd has an important role in the implementation of project components, aims to support the public services provided by ADISA and to guarantee quality and accessible services for all groups with different abilities. In her speech, Deputy Prime Minister of [...]

2 03, 2018

ADISA dhe projekti IPSD, së bashku për përmirësimin e Shërbimeve pa Barriera për personat me aftësi të kufizuara

By |2018-03-02T10:13:04+00:00March 2nd, 2018|Aktivitete|Comments Off on ADISA dhe projekti IPSD, së bashku për përmirësimin e Shërbimeve pa Barriera për personat me aftësi të kufizuara

Projekti i financuar nga Bashkimi Evropian "IPSD - Mbështetje për Përmirësimin e Ofrimit të Shërbimeve Publike me në Qendër Qytetarin në Shqipëri", me përfitues "Agjencinë e Ofrimit të Shërbimeve të Integruara në Shqipëri" - ADISA, organizoi të mërkurën, në ambientet e Hotel Tirana International, tryezën me temë “Shërbime pa Barriera” me Organizatat e Shoqërisë Civile që përfaqësojnë grupet e margjinalizuara me aftësi ndryshe. Në kuadrin e gjithpërfshirjes, ky aktivitet synon të mbështesë shërbimet e ofruara nga ADISA dhe të garantojë një shërbim më cilësor dhe të aksesueshëm për të gjithë grupet me nevoja të veçanta. Në fjalën e saj, Zëvendëskryeministrja e Republikës së Shqipërisë Znj. Senida Mesi nënvizoi planin [...]

2 02, 2018

ADISA Innovation Lab

By |2018-02-02T11:45:55+00:00February 2nd, 2018|Aktivitete|Comments Off on ADISA Innovation Lab

Pas një pune dy javore për përmirësimin e aksesit, marrjes së informacionit dhe të shërbimit nga personat me aftësi të kufizuar pranë qendrave të integruara ADISA, përfundoi me sukses ideimi dhe hartimi i projektit “Shërbime pa Barriera” të bazuar në metodologjinë ndërkombëtare “BOOTCAMP BOOTLEG” të universitetit të Stanford. Ky projekt u drejtua nga konsulentia kanadeze Meredith Brown me një background të gjerë në shërbimet publike, në të cilin pati një bashkëpunim të frytshëm me stafin e ADISA Lab dhe përfaqësues nga “Fondacioni për të Drejtat e Personave me Aftësi të Kufizuar”.